AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AMA Luxe
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop ama-luxe.com. Vertragspartnerin ist AMA Luxe, Auenring 29, 8303 Bassersdorf, Schweiz, E-Mail: support@ama-luxe.com (nachfolgend „AMA Luxe“, „wir“ oder „uns“). Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
2. Kundinnen und Kunden
Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Alkoholhaltige Parfums verkaufen wir nur an Personen ab 18 Jahren. Mit der Bestellung bestätigst du, dass deine Angaben richtig und vollständig sind. Für die Sicherheit deiner Zugangsdaten zum Kundenkonto bist du selbst verantwortlich.
3. Produkte und Darstellung
Wir stellen unsere Produkte so genau wie möglich dar. Farben und Aussehen können je nach Bildschirm leicht abweichen. Naturprodukte wie Oud Holz oder Bakhoor können in Farbe, Form und Duft natürlichen Schwankungen unterliegen; dies stellt keinen Mangel dar. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
4. Vertragsschluss
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Den Eingang der Bestellung bestätigen wir per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden. Wir können eine Bestellung insbesondere ablehnen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis oder Schreibfehler vorliegt oder die Zahlung nicht erfolgt. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall umgehend.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Versandkosten werden gemäss unseren Versandbedingungen zusätzlich berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Einfuhrsteuern und Gebühren anfallen, die von der Empfängerin oder dem Empfänger zu tragen sind. Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel und ist bei Bestellung fällig.
6. Lieferung und Gefahrübergang
Liefergebiet, Lieferzeiten und Versandkosten ergeben sich aus unseren Versandbedingungen. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an sie über.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von AMA Luxe, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
8. Widerrufsrecht und Rückgabe
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU sowie zu unserem freiwilligen Rückgaberecht findest du in unserer Widerrufs und Rückgaberichtlinie.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte prüfe die Ware nach Erhalt und melde offensichtliche Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen möglichst rasch an support@ama-luxe.com. Bei berechtigten Mängeln liefern wir nach unserer Wahl Ersatz oder erstatten den Kaufpreis; zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Personenschäden sowie nach dem Produktehaftpflichtgesetz. Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden beschränkt. Für die unsachgemässe Verwendung unserer Produkte, insbesondere von Bakhoor, Kohle und Brennern, übernehmen wir keine Haftung. Bitte beachte die Sicherheitshinweise auf der Verpackung und in den Produktbeschreibungen.
11. Produktsicherheit und Anwendung
Unsere Produkte sind nicht zum Verzehr bestimmt und müssen ausser Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahrt werden. Brennendes Räucherwerk darf nie unbeaufsichtigt bleiben. Bei empfindlicher Haut oder bekannten Allergien empfehlen wir, Parfums vor der Anwendung an einer kleinen Hautstelle zu testen.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops, insbesondere Texte, Bilder, Logos und Marken, sind geschützt und Eigentum von AMA Luxe oder ihrer Lizenzgeber. Jede Verwendung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
13. Bewertungen und Feedback
Wenn du Bewertungen oder Feedback veröffentlichst, müssen diese wahrheitsgemäss sein und dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Du räumst uns das unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte im Zusammenhang mit unserem Shop zu veröffentlichen. Rechtswidrige oder beleidigende Inhalte dürfen wir entfernen.
14. Plattform und Datenschutz
Unser Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Kaufverträge kommen ausschliesslich mit AMA Luxe zustande. Wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, erfährst du in unserer Datenschutzerklärung.
15. Änderungen der AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für künftige Bestellungen anpassen. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG). Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates entzogen wird. Gerichtsstand ist der Sitz von AMA Luxe in Bassersdorf, Schweiz. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere an ihrem Wohnsitz.
18. Kontakt
Fragen zu diesen AGB beantworten wir gerne unter support@ama-luxe.com.
Stand: September 2026